Covid-19 : les mesures prises par Paris Terres d'Envol

Vie quotidienne

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Covid-19 : les mesures prises par Paris Terres d'Envol

En application des directives du Président de la République et du Gouvernement pour freiner la propagation de l'épidémie de coronavirus (Covid-19), Paris Terres d'Envol met en place des mesures de prévention sanitaire et organise la continuité des services publics essentiels.

Collecte des déchets 

La collecte des déchets ménagers continue de fonctionner normalement pour : les ordures ménagères, les emballages recyclables, les objets encombrants, les emballages en verre (uniquement pour Aulnay-sous-Bois)

La collecte des emballages en verre est interrompue depuis le 19 mars jusqu'à nouvel ordre pour Sevran, Tremblay-en-France et Villepinte.

La collecte des déchets verts est suspendue jusqu'à nouvel ordre pour l'ensemble des villes du territoire (Aulnay-sous-Bois, Drancy, Dugny, Le Blanc-Mesnil, Le Bourget, Sevran, Tremblay-en-France, Villepinte).

La distribution des bacs à déchets est interrompue (sauf en cas d'urgence). La distribution de composteurs est suspendue jusqu'à nouvel ordre.

  • Consignes à respecter 

Pour des raisons d'hygiène et de sécurité des agents de collecte, vous devez uniquement sortir dans la rue :

-le bac vert d'ordures ménagères
-le bac jaune des emballages recyclables
-le bac à verre des bouteilles et bocaux en verre (uniquement dans le cas d'Aulnay-sous-Bois)
-les objets encombrants au dates indiquées sur le calendrier de collecte

Aucun autre déchet autour des bacs ne sera collecté. Les sacs à déchets verts pleins ainsi que les bacs à verre (valable pour Sevran, Tremblay-en-France et Villepinte) doivent être conservés à votre domicile.

  • Réemploi : la ressourcerie 2mains est fermée mais reste joignable
Fermeture des déchèteries

Les déchèteries du territoire (Aulnay-sous-Bois, Le Blanc-Mesnil, Sevran, Tremblay-en-France, Villepinte) sont fermées depuis le 17 mars pour une durée indéterminée.

Seules les entreprises dont les activités sont maintenues (pharmacies, services de santé, commerces alimentaires, tabacs...) pourront y accéder en demandant un rendez-vous via notre formulaire en ligne.

Terres d'Envol J'écoute !

La plateforme téléphonique qui répond habituellement à vos questions sur la gestion des déchets et sur l'eau et l'assainissement est fermée depuis le 17 mars mais reste joignable sur le site internet ou par mail à contact.usagers@paristde.fr. Les urgences seront traitées en priorité par le service usagers (problème de collecte, égouts bouchés, inondations...).

Les horaires d’attention ne changent pas : lundi au vendredi, 9h-12h30 / 13h30-17h.

En savoir plus : Terres d’Envol J’écoute !

Eau et assainissement

Le service eau et assainissement a été réduit pour répondre uniquement aux urgences (égouts bouchés, inondations...). Les contrôles de conformité d'assainissement, les visites à domicile et délivrances de PV sont donc interrompus jusqu'à nouvel ordre.

Pour toute demande ou question : formulaire en ligne - contact.usagers@paristde.fr 

Accompagnement aux entreprises et aide à la rénovation énergétique
  • Plateforme de soutien aux entreprises : pour vous aider à mieux connaître les mesures exceptionnelles  d’accompagnement et vous orienter, les équipes du développement économique se tiennent à votre disposition : deveco@paristde.fr - 01 48 17 02 80 
  • Création d'entreprise : les permanences auprès du service création entreprise se font uniquement par téléphone 01 48 17 86 60 ou par mail entreprendre@paristde.fr
  • Aide à la rénovation énergétique : les permanences sont fermées mais vos interlocuteurs Citémétrie et l'ALEPTE restent joignables par téléphone ou par mail.
Santé : rappel des consignes sanitaires
  • En cas de symptômes légers, appelez votre médecin traitant ou optez pour une téléconsultation remboursable à 100 %.
  • En cas de fièvre accompagnée de difficultés respiratoires, composez d'abord le numéro du Samu (15) avant d'aller chez votre médecin ou dans un hôpital, au risque de propager le virus.
  • Rappel des gestes barrières : Se laver les mains très régulièrement - Tousser ou éternuer dans son coude - Utiliser un mouchoir à usage unique et le jeter - Saluer sans  se serrer la main, éviter les embrassades.

Pour toute question relative au coronavirus Covid-19, composez le numéro vert mis en place par le gouvernement : 0 800 130 000 (24h/24 et 7j/7).

https://www.gouvernement.fr/info-coronavirus

 

Besoin d'aide ? 

L' accueil téléphonique de Paris Terres d'Envol continue de fonctionner à distance, aux horaires habituels (du lundi au vendredi, 9h-12h30 et 13h30-17h), au 01 48 17 02 80 ainsi que le formulaire nous contacter pour toute question.