Reprise progressive de l'activité

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Reprise progressive de l'activité

Suite aux déclarations du Président de la République et du Gouvernement actant le déconfinement à partir du 11 mai 2020, Paris Terres d'Envol organise une reprise progressive de l'ensemble des services de proximité. (actualisé le 18 mai)

Collecte des déchets 

La collecte des déchets ménagers fonctionne normalement (ordures ménagères, emballages recyclablesobjets encombrants, emballages en verre).

La collecte des déchets verts reprend à partir du 11 mai 2020 pour l'ensemble des villes du territoire (Aulnay-sous-Bois, Drancy, Dugny, Le Blanc-Mesnil, Le Bourget, Sevran, Tremblay-en-France, Villepinte).

Réouverture des déchèteries à partir du 11 mai 2020 aux particuliers, exclusivement sur rendez-vous. La prise de rendez-vous se fera en ligne à partir du 7 mai 2020 sur la plateforme Rendez-vous Déchèterie >> https://www.rdv-decheterie.fr/.

  • Consignes à respecter

Déchets susceptibles d'être contaminés du Covid-19 : merci de jeter masques, mouchoirs, lingettes et gants usagers dans un sac à part et d’attendre 24 heures avant de les jeter dans un sac poubelle correctement fermé puis dans votre bac d'ordures ménagères (voir infographie).

Tout déchet déposé en vrac et au sol ne sera pas collecté. Merci de bien fermer vos sacs poubelle et de ne pas trop remplir les bacs qui doivent rester fermés. 

Respect des règles de stationnement : merci de respecter le stationnement en vigueur dans votre commune afin de permettre aux collecteurs de circuler normalement.

  • Distribution : bacs de déchets, sacs de déchets verts, composteurs

La distribution des bacs à déchets est interrompue (sauf en cas de bac perdu ou volé). Les retraits de sacs de déchets verts sont possibles aux jours et horaires d'ouverture au public et dans le respect des consignes sanitaires >> paristerresdenvol.fr. La distribution de composteurs reprend sous forme rendez-vous en Drive et nécessite l'inscription, au préalable, à une de nos formations à distance >> paristerresdenvol.fr.

  • Laisser un message de soutien

Des habitants mettent des petits mots de soutien ou des dessins d’enfants sur les bacs. N'hésitez pas à le faire, vous aussi, pour soutenir les agents de collecte !

  • Réemploi : la Ressourcerie 2mains rouvre sa boutique les mercredis de 12h à 17h et les samedis de 10h à 17h avec port du masque obligatoire.  Les apports sur site ne seront pas acceptés pour le moment. Les collectes reprendront à partir du 15 mai (en pavillon).
Déchèteries

Les déchèteries du territoire (Aulnay-sous-Bois, Le Blanc-Mesnil, Sevran, Tremblay-en-France, Villepinte) rouvriront aux particuliers, exclusivement sur rendez-vous, à partir du 11 mai 2020. La prise de rendez-vous se fera en ligne à partir du 7 mai 2020 via la plateforme Rendez-vous Déchèterie >> https://www.rdv-decheterie.fr/.

Les professionnels pourront accéder aux 5 déchèteries du territoire à partir du 11 mai 2020 entre 6h et 12h, du lundi au vendredi. 

Terres d'Envol J'écoute !

Terres d'Envol J'écoute ! la plateforme téléphonique qui répond à vos questions sur la gestion des déchets et sur l'eau et l'assainissement réouvrira à partir du 11 mai 2020. En attendant, elle reste joignable sur le site internet ou par mail à contact.usagers@paristde.fr.

Horaires d'ouverture au public : du lundi au vendredi, 9h-12h30 / 13h30-17h.

En savoir plus : Terres d’Envol J’écoute !

Eau et assainissement

Le service eau et assainissement a été réduit pour répondre uniquement aux urgences (égouts bouchés, inondations...). Les contrôles de conformité d'assainissement, les visites à domicile et délivrances de PV sont pour le moment interrompus jusqu'à nouvel ordre.

Pour toute demande ou question : formulaire en ligne - contact.usagers@paristde.fr 

Accompagnement aux entreprises et aide à la rénovation énergétique
  • Plateforme de soutien aux entreprises : pour vous aider à mieux connaître les mesures exceptionnelles  d’accompagnement et vous orienter, les équipes du développement économique se tiennent à votre disposition : deveco@paristde.fr - 01 48 17 02 80 
  • Création d'entreprise : les permanences auprès du service création entreprise se font uniquement par téléphone 01 48 17 86 60 ou par mail entreprendre@paristde.fr
  • Aide à la rénovation énergétique : les permanences sont fermées mais vos interlocuteurs Citémétrie et l'ALEPTE restent joignables par téléphone ou par mail.
Santé : rappel des consignes sanitaires
  • En cas de symptômes légers, appelez votre médecin traitant ou optez pour une téléconsultation remboursable à 100 %.
  • En cas de fièvre accompagnée de difficultés respiratoires, composez d'abord le numéro du Samu (15) avant d'aller chez votre médecin ou dans un hôpital, au risque de propager le virus.
  • Rappel des gestes barrières : Se laver les mains très régulièrement - Tousser ou éternuer dans son coude - Utiliser un mouchoir à usage unique et le jeter - Saluer sans  se serrer la main, éviter les embrassades.

Pour toute question relative au coronavirus Covid-19, composez le numéro vert mis en place par le gouvernement : 0 800 130 000 (24h/24 et 7j/7).

https://www.gouvernement.fr/info-coronavirus

 

Besoin d'aide ? 

L' accueil téléphonique de Paris Terres d'Envol continue de fonctionner à distance, aux horaires habituels (du lundi au vendredi, 9h-12h30 et 13h30-17h), au 01 48 17 02 80 ainsi que le formulaire nous contacter pour toute question.