Reconfinement : mes services de proximité maintenus

     

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Reconfinement : mes services de proximité maintenus

Suite au reconfinement qui a été annoncé par le gouvernement à compter du vendredi 30 octobre, vos services de proximité sont maintenus et adaptés aux nouvelles contraintes sanitaires (actualisé le 24 novembre).

Collecte des déchets 

La collecte des déchets ménagers (ordures ménagères, emballages recyclables, objets encombrants, emballages en verre) et des déchets verts fonctionne normalement sur l'ensemble des villes du territoire (Aulnay-sous-Bois, Drancy, Dugny, Le Blanc-Mesnil, Le Bourget, Sevran, Tremblay-en-France, Villepinte).

Les retraits de bacs de déchets ont lieu devant nos locaux aux jours et horaires d'ouverture au public, dans le respect des consignes sanitaires (mercredi et vendredi de 13h30 à 17h, ZAC Central Parc, 4 Allée des Écureuils, 93420 Villepinte). Les retraits des sacs de déchets verts s'arrêtent le 5 décembre 2020 avec la fin de la collecte des déchets verts. Les formations au compostage et la distribution de composteurs sont suspendues, elles reprendront au printemps.

Renseignements : Terres d'Envol J'écoute ! au 0800 10 23 13 ou par mail contact.usagers@paristde.fr

  • Consignes à respecter

Déchets susceptibles d'être contaminés : merci de jeter masques, mouchoirs, lingettes et gants usagers dans un sac à part et d’attendre 24 heures avant de les jeter dans un sac poubelle correctement fermé puis dans votre bac d'ordures ménagères (voir infographie).

Tout déchet déposé en vrac et au sol ne sera pas collecté. Merci de bien fermer vos sacs poubelle et de ne pas trop remplir les bacs qui doivent rester fermés. 

Déchèteries

Les déchèteries du territoire (Aulnay-sous-Bois, Le Blanc-Mesnil, Sevran, Tremblay-en-France, Villepinte) restent ouvertes aux horaires habituels pour les particuliers et les professionnels.

Pour info, la déchèterie du Blanc-Mesnil sera temporairement fermée pour travaux du lundi 7 au dimanche 13 décembre 2020 inclus. Consulter les jours et horaires d'ouverture : paristerresdenvol.fr.

Terres d'Envol J'écoute !

Terres d'Envol J'écoute ! la plateforme téléphonique qui répond à vos questions et demandes sur la gestion des déchets et sur l'eau et l'assainissement est toujours accessible au 0800 10 23 13 ou par mail contact.usagers@paristde.fr.

Horaires d'attention au public : du lundi au vendredi, 9h-12h30 / 13h30-17h.

Eau et assainissement

Le service eau et assainissement fonctionne normalement. Les contrôles de conformité d'assainissement, les visites à domicile et les délivrances de PV restent maintenus.

Pour toute demande : formulaire en ligne ou contact.usagers@paristde.fr 

Accompagnement aux entreprises
  • Soutien aux entreprises : les équipes du développement économique se tiennent à votre disposition : deveco@paristde.fr - 01 48 17 02 80.
  • Création d'entreprises : les permanences auprès du service création d'entreprises ont lieu par téléphone, sur rendez-vous, en appelant au 01 48 17 86 60 ou par mail entreprendre@paristde.fr.
Aide à la rénovation énergétique
  • Aide à la rénovation énergétique : les permanences se font désormais uniquement par téléphone. Vos interlocuteurs Citémétrie et l'ALEPTE restent joignables. Plus d'infos : paristerresdenvol.fr.
Rappel des consignes sanitaires
  • En cas de symptômes légers, appelez votre médecin traitant ou optez pour une téléconsultation remboursable à 100 %.
  • En cas de fièvre accompagnée de difficultés respiratoires, composez d'abord le numéro du Samu (15), avant d'aller chez votre médecin ou à l'hôpital.
  • Rappel des gestes barrières : se laver les mains très régulièrement - tousser ou éternuer dans son coude - utiliser un mouchoir à usage unique et le jeter - saluer sans  se serrer la main, éviter les embrassades.

Pour toute question relative au coronavirus Covid-19, composez le numéro vert : 0 800 130 000 (24h/24 et 7j/7).

https://www.gouvernement.fr/info-coronavirus

 

Besoin d'aide ? 

L' accueil téléphonique de Paris Terres d'Envol continue de fonctionner à distance aux horaires habituels (du lundi au vendredi, 9h-12h30 et 13h30-17h) au 01 48 17 02 80. Le formulaire nous contacter est également à votre disposition pour toute question.